찜찜한 Yes보다 시원시원한 No가 좋다
기분좋게 대답하는 사람은 누구에게나 사랑 받는다. 찜찜한 Yes보다 시원시원한 No가 대화를 이끌어간다. 지금 당신 주위에는 모든 이에게 사랑받는 자가 있는가? 그렇다면 그 사람을 한 번 살펴보라. 틀림없이 시원시원하게 대답할 것이다 그 대답이 Yes이건 No이건 상관없다 중요한 것은 기분좋게 대답하는가, 대답하지 못하느냐 하는 것이다. 누구에게나 진지한 태도로 대하지만 아무리 노력해도 사랑받지 못하는 사람이 있다. 그것은 그 사람의 대답이나 반응이 시원하지 못하기 때문이다 택시를 탔을 때 무엇을 보고 운전사를 평가하는가? 당신이 맨 처음 행선지를 말했을 때 얼마나 기분좋게 대답 하느냐에 달려 있지 않은가? 그것은 커뮤니케이션에서도 마찬가지다. 상대방의 대답이 얼마나 기분좋게 돌아오느냐에 따라 그 후의 대화가 결정된다. 한 번 생각해 보라. 기분좋은 대답을 들으면 마음이 얼마나 상쾌한지를 그것은 상대방도 마찬가지다. 당신은 그에게 항상 기분좋게 대답해 주는가? - 좋은글 중에서